Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 19. September 2026

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über den Onlineshop von Die Bildschneiderei – Patrick Prankl, Schlosssiedlung 5, 3251 Purgstall an der Erlauf, Österreich, E-Mail: diebildschneiderei@gmail.com, Telefon: +43 660 2999989.

Zwingende gesetzliche Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben unberührt.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar. Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen, die Ware versenden bzw. zur Abholung bereitstellen oder mit der individuell vereinbarten Leistung beginnen. Eine automatisierte Eingangsbestätigung bestätigt grundsätzlich nur den Eingang der Bestellung.

3. Personalisierte Produkte und Kundendaten

Bei personalisierten Produkten sind die vom Kunden eingegebenen oder übermittelten Namen, Texte, Daten, Maße, Farben, Motive, Bilder, Logos und sonstigen Gestaltungsangaben maßgeblich. Der Kunde ist dafür verantwortlich, diese Angaben vor Abschluss der Bestellung auf Richtigkeit zu prüfen.

Der Kunde darf nur Inhalte übermitteln, zu deren Nutzung er berechtigt ist und die keine Rechte Dritter oder gesetzlichen Vorschriften verletzen. Wir können die Bearbeitung offensichtlich rechtswidriger Inhalte ablehnen.

4. Naturmaterialien und produktionsbedingte Abweichungen

Bei Naturmaterialien wie Holz sind Unterschiede in Maserung, Struktur und Farbton materialtypisch. Geringfügige, technisch oder handwerklich bedingte Abweichungen stellen keinen Mangel dar, soweit die vereinbarte Beschaffenheit und die gewöhnlich vorausgesetzte Verwendbarkeit nicht beeinträchtigt werden.

5. Preise und Versandkosten

Es gelten die im Onlineshop und im Checkout angezeigten Preise. Versandkosten und sonstige zusätzliche Kosten werden vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen. Maßgeblich sind die Angaben im Checkout und in der jeweils aktuellen Versandinformation.

6. Zahlung

Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Die Zahlung richtet sich nach den Bedingungen der jeweils ausgewählten Zahlungsart und des eingesetzten Zahlungsdienstleisters.

7. Herstellung, Lieferung und Abholung

Viele Produkte werden individuell angefertigt. Die voraussichtliche Produktions- und Lieferzeit ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung und der Versandinformation im Shop. Wird Abholung angeboten und ausgewählt, informieren wir den Kunden, sobald die Bestellung abholbereit ist. Ein verbindlicher Fixtermin besteht nur, wenn dieser ausdrücklich vereinbart wurde.

Bei Verbrauchergeschäften geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder an einen von ihm bestimmten, nicht als Beförderer tätigen Dritten über.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Rücktritts- bzw. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Rücktrittsrecht zu. Einzelheiten finden sich auf unserer Seite „Widerrufsrecht“.

Kein Rücktrittsrecht bei personalisierten Waren: Nach § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG besteht kein gesetzliches Rücktrittsrecht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Das betrifft insbesondere Produkte, die nach Namen, Texten, Maßen, Motiven, Bildern, Logos oder sonstigen individuellen Kundenvorgaben hergestellt werden.

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Zwingende Verbraucherrechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

11. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften. Zwingende Haftungstatbestände, insbesondere für Personenschäden, Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und nach dem Produkthaftungsrecht, werden durch diese AGB nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt.

12. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

13. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.

14. Gerichtsstand

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen. Gegenüber Unternehmern gilt – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz unseres Unternehmens als Gerichtsstand.

15. Außergerichtliche Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

16. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben zwingende gesetzliche Bestimmungen und die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.